Note d'information sur la protection des données à caractère personnel

Note d’information sur la protection des données à caractère personnel

La présente note d’information fournit des informations générales sur la manière dont les données à caractère personnel sont utilisées lorsque vous visitez ce site.

Qui est le responsable du traitement de vos informations personnelles ?

Aux fins de la présente note d’information sur la protection des données à caractère personnel, Ipsen NV, dont le siège social est situé au Guldensporenpark 87, 9820 Merelbeke, Belgique, et ses filiales, sont les responsables du traitement des données à caractère personnel décrites (dénommées Ipsen, nous ou notre dans la présente note d’information).

Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ?

Ce site web nécessite une connexion individuelle, et nous collecterons donc les informations suivantes pour faciliter cette connexion :

– Nom

– l’adresse électronique

– RIZIV/INAMI

– Conseils de sécurité pour le mot de passe

Pour pouvoir accéder à ce site web, nous devons vérifier votre statut de professionnel de la santé. Pour ce faire, nous recueillerons des informations pertinentes, telles que votre autorisation d’exercer la médecine.

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de renseignements ou de “contact” sur ce site web, nous recueillons vos coordonnées de base ainsi que la nature de votre demande.

Ce site web collecte également des données à l’aide de cookies ou d’autres technologies similaires. Nous recueillons ainsi des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, le nom de domaine et l’endroit d’où les visiteurs sont venus sur le site. Nous recueillons également des informations sur les pages visitées par les utilisateurs, le temps d’accès et le temps passé sur chaque page, l’analyse du chemin interne et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données techniques sont collectées et utilisées sous une forme agrégée pour nous aider à gérer et à améliorer le site web. Lorsque vous interagissez avec nous sur les médias sociaux, il se peut que vous nous fournissiez certaines informations provenant de vos profils de médias sociaux, telles que votre nom, votre adresse électronique ou des identifiants de médias sociaux. Voir la politique en matière de cookies pour plus d’informations.

Pourquoi sommes-nous autorisés à collecter et à utiliser vos informations personnelles ?

Bases LégalesObjectifs
Article 6 1 (f) Intérêt Légitime  Nous traiterons les données personnelles dans l’intérêt légitime d’Ipsen pour : – maintenir et surveiller ce site web – assurer le bon fonctionnement de ce site web – maintenir la sécurité et l’intégrité du site web – répondre à vos demandes ou requêtes – effectuer des analyses et mesurer les performances du site web – réaliser des audits ou des contrôles. Si nécessaire, les données personnelles peuvent être utilisées dans l’intérêt légitime d’Ipsen pour déterminer la responsabilité en cas d’allégations de délits informatiques ou électroniques causant des dommages au site web.
Art 6 1 (b) Contract/serviceLorsque vous décidez de fournir vos informations pour accéder à ce site web, nous traiterons les données à caractère personnel relatives aux connexions et à l’assistance sur la base juridique de la satisfaction des besoins d’un contrat/service avec vous. 
Article 6 1 (c) Obligations Légales  Nous avons l’obligation légale de vous informer de tout effet secondaire, événement indésirable ou problème de qualité concernant nos produits. Par conséquent, si vous nous fournissez des informations à ce sujet par le biais d’un site web ou d’un formulaire de demande, nous traiterons ces informations sur la base de cette obligation légale. Vous trouverez une note d’information complète sur la protection de des données à ce sujet sur notre page consacrée à la protection des données. Dans certains cas, nous pouvons avoir l’obligation légale de vérifier le statut des personnes qui utilisent notre site web, par exemple pour savoir si elles sont un HCP enregistré.
Article 6 1 (a) ConsentementAvant de pouvoir utiliser certains types de cookies “facultatifs” ou des technologies de suivi similaires, nous vous demanderons votre consentement.

D’où proviennent vos données personnelles ?

Nous recueillons directement auprès de vous toute information de connexion individuelle ou toute demande ou donnée collectée sur d’autres sites web/formulaires de demande.

Nous collectons certaines données à caractère personnel de manière indirecte, par l’utilisation de cookies et de technologies similaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique en matière de cookies de ce site web.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Ipsen peut être amené à partager vos données personnelles avec les tiers autorisés suivants :

– Ipsen et ses filiales

– Fournisseurs sélectionnés, prestataires de services ou vendeurs agissant selon les instructions d’Ipsen pour l’hébergement du site web, l’analyse des données, l’exécution des commandes, la technologie de l’information et la fourniture de l’infrastructure connexe, le service clientèle, l’envoi de courriels, l’audit, etc.

– Autorités judiciaires ou administratives : si les lois applicables l’exigent, y compris les lois en vigueur en dehors de votre pays de résidence.

– Acquéreurs potentiels et autres parties prenantes en cas de fusion, d’opération de restructuration juridique telle qu’une acquisition, une coentreprise, une cession, une scission ou un désinvestissement.

Vos données personnelles ne seront pas vendues, partagées ou autrement distribuées à des tiers sans une base juridique appropriée, ou lorsque nous sommes tenus de le faire en vertu d’une loi applicable, d’une ordonnance d’un tribunal ou d’une réglementation gouvernementale, ou si une telle divulgation est autrement nécessaire à l’appui d’une enquête ou d’une procédure criminelle ou autre procédure judiciaire ici ou à l’étranger.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pour répondre à nos besoins opérationnels et pour nous conformer aux exigences législatives en matière de conservation, conformément aux politiques de conservation d’Ipsen. Toute donnée personnelle collectée à l’aide de cookies ou de technologies similaires ne sera conservée que pendant 13 mois.

Liens vers d’autres sites web

Lorsque vous visitez l’un de nos sites web, vous pouvez également être en mesure d’utiliser des liens pour accéder à d’autres sites web, ou vous pouvez être dirigé vers d’autres sites web hébergés par des tiers. Ipsen n’est pas responsable de la manière dont les sites web tiers utilisent vos données personnelles, veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites web avant de fournir vos informations.

Cookies et technologies similaires

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires (“cookies”). Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil. Lorsque vous accédez au site web, vous pouvez

– accepter l’utilisation des cookies ; ou

– refuser l’utilisation de cookies ; ou

– définir vos préférences en matière de cookies.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique en matière de cookies sur ce site web.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Afin d’empêcher tout accès non autorisé, de maintenir l’exactitude des données et de garantir l’utilisation correcte des informations, Ipsen et ses prestataires de services tiers ont mis en place des procédures physiques, électroniques et organisationnelles appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons.

Transfert de données personnelles en dehors de votre pays d’origine ?

Nous travaillons dans le monde entier. Par conséquent, les données à caractère personnel peuvent être traitées, consultées ou stockées dans un pays autre que celui où vous vous trouvez, qui peut ne pas offrir le même niveau de protection des données à caractère personnel que votre pays d’origine.

Lorsque nous transférons des données à caractère personnel à des sociétés externes dans d’autres pays, ou entre nos entités internationales d’Ipsen, nous protégeons les données à caractère personnel en mettant en place des accords contractuels appropriés.

Quels sont vos droits concernant vos informations ?

Vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos informations, en fonction des circonstances et de la législation applicable :

DroitQu’est-ce que cela signifie ?
1. Le droit d’accèsVous avez le droit d’obtenir l’accès aux informations traitées par Ipsen.
2. Droit de rectificationVous avez le droit de faire rectifier les informations vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.
3. Le droit à l’effacementIl est également connu sous le nom de “droit à l’oubli” et, en termes simples, vous permet de demander l’effacement ou la suppression de vos informations lorsqu’il n’y a pas de raison impérieuse pour qu’Ipsen continue à les utiliser. Il ne s’agit pas d’un droit général à l’effacement ; il existe des exceptions.
4. Le droit de restreindre le traitementVous avez le droit de “bloquer” ou de supprimer l’utilisation ultérieure de vos informations dans certaines circonstances. Lorsque le traitement est limité, Ipsen peut toujours stocker vos informations, mais ne peut plus les utiliser.
5. Le droit à la portabilité des donnéesVous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine dans certaines circonstances.
6. Le droit d’oppositionVous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, dans certaines circonstances.
7. Droit de retirer son consentementSi nous utilisons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Informations de contact.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer une demande de droits de la personne concernée en remplissant ce formulaire.

Si vous souhaitez nous poser des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe Global Privacy à l’adresse dataprivacy@ipsen.com.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont Ipsen traite vos données personnelles, ou si vous pensez que notre traitement n’est pas conforme aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données – L’Autorité de protection des données (APD): Organisation | Autorité de protection des données<br>Gegevensbeschermingsautoriteit.

Dernière mise à jour: février 2024.


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